走別人的路,永遠(yuǎn)都是模仿,所謂的“彎道超車”也只是美好的夢想和愿景;走自己開發(fā)的新路,走的次數(shù)多了、走的伙伴多了,自然就成了一條寬闊的新路,這也是一種自主創(chuàng)新,最終完全可以實(shí)現(xiàn)“直道超車”。
對(duì)于中國的家電企業(yè),以及參與中國市場競爭的中外企業(yè)來說,沒有一套可以全面復(fù)制、直接模仿的樣板、路徑,即便放眼全球家電產(chǎn)業(yè)也沒有一種發(fā)展模式可以“通行四?!?,所有廠商必須要進(jìn)行本土化、區(qū)域化和地方性的創(chuàng)新與變革。
由此,對(duì)于所有家電企業(yè)正在開啟的“做強(qiáng)做精”轉(zhuǎn)型變革之路,即拓寬河道、開辟賽道等出招,都必須要堅(jiān)持一點(diǎn):百家爭鳴、各取所需、各走各路,絕對(duì)不能掉進(jìn)“一招鮮吃遍天”,更不能“一套拳打遍天下”、“一套模式全球玩”,更不能讓“拿來主義”和“短期投機(jī)”盛行。
沒有小企業(yè),只有搞不定用戶的笨企業(yè)
在這個(gè)世界上,找不到兩片完全相同的樹葉。同樣,在中國家電市場上,同樣也找不到完全相同的兩家企業(yè)。每家企業(yè)在這個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場上,都擁有其獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值和存在意義。
雖然經(jīng)過40多年的大浪淘沙,家電產(chǎn)業(yè)的企業(yè)群體已經(jīng)呈現(xiàn)出“大小強(qiáng)弱”的對(duì)壘格局。但是,這并不代表家電產(chǎn)業(yè)的未來完全屬于大企業(yè),小企業(yè)只有出局消失一條路。
如今中國家電產(chǎn)業(yè)只有一種企業(yè),那就是“用戶的企業(yè)”,而不是大企業(yè)或小企業(yè)。一定是誰能贏得用戶,誰才能在這個(gè)持續(xù)多變的市場大潮中生存并發(fā)展壯大。用戶的企業(yè),并不一定是大企業(yè),或者小企業(yè),而是強(qiáng)企業(yè),或有特色、有競爭力的企業(yè)。
因?yàn)槠髽I(yè)的價(jià)值永遠(yuǎn)不是自身營收規(guī)模的大小多少,也不是自身競爭力的強(qiáng)弱,而是帶給這個(gè)行業(yè)、市場、用戶,甚至這個(gè)社會(huì)的價(jià)值和意義有什么、是什么?是不是用戶需要的,是否有利于行業(yè)發(fā)展的,有益于社會(huì)進(jìn)步的。
從這些角度來看,對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)的所有廠商來說,在面臨未來市場的競爭和行業(yè)的發(fā)展,不能停留并滿足于自身的競爭實(shí)力和行業(yè)地位提升,而是要站在社會(huì)、產(chǎn)業(yè)的高度探索并尋找?guī)Ыo社會(huì)和用戶的更多、更大、更有意義的功能和價(jià)值。
這也就奠定了未來十年,甚至更長時(shí)間里,中國市場上家電廠商的發(fā)展目標(biāo)和社會(huì)價(jià)值,那就是尋找自己的新玩法、探索自身的新定位、打出有意義的新節(jié)奏,不要陷入企業(yè)的強(qiáng)弱大小之爭,而是要將有限的精力和資源投入到用戶“永不滿足”的追求滿足之中,為用戶創(chuàng)造更多新的價(jià)值和驚喜。
過去40多年的發(fā)展經(jīng)歷再次表明,中國家電行業(yè)沒有小企業(yè)、差企業(yè),只有那些“搞不定”用戶的笨企業(yè)、懶企業(yè)。
沒有壞時(shí)代,只有趕不上時(shí)代的懶企業(yè)
面對(duì)同樣一個(gè)時(shí)代,在不同的家電廠商眼中,有人認(rèn)為“這是最壞的時(shí)代”,還有人認(rèn)為“這是最好的時(shí)代”。問題并不在于時(shí)代的好與壞,而是家電企業(yè)的懶與勤、勇敢與懦弱、聰明與笨拙。
不管家電產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長的“天花板”到底有多嚴(yán)重,也不管家電產(chǎn)業(yè)未來在中國還有沒有機(jī)會(huì)、有多少機(jī)會(huì),對(duì)于產(chǎn)業(yè)的眾多廠商而言,其實(shí)只要明確一個(gè)目標(biāo)和方向:只要還想在這個(gè)行業(yè)混飯吃,還得依靠家電業(yè)務(wù)維持企業(yè)的健康發(fā)展,那就得認(rèn)真研究家電的用戶需求、捕捉家電用戶的需求變化,主導(dǎo)家電產(chǎn)品的潮流和趨勢。
在家電這個(gè)主賽道上,對(duì)于眾多廠商而言,當(dāng)前需要解決三個(gè)層面的經(jīng)營問題:第一,如何繼續(xù)鼓勵(lì)、激勵(lì)、帶動(dòng)廠商加大創(chuàng)新力度、加快創(chuàng)新步伐,牢牢夯實(shí)科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的基本功,讓科技創(chuàng)新者有回報(bào)有驚喜有收獲;
第二,如何繼續(xù)提升與用戶的直接交互,實(shí)現(xiàn)從研發(fā)、制造到營銷、服務(wù)全流程的用戶需求對(duì)接,打造全新的用戶驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新模式和新引擎;
第三,如何繼續(xù)提升廠商在家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)造和投入熱情與斗志,讓眾多廠商保持持續(xù)創(chuàng)業(yè)時(shí)的狀態(tài),最終突破不同時(shí)代的視野和格局限制。
簡單來說,眾多廠商在家電市場上必須要認(rèn)識(shí)到:未來的家電市場沒有四季只有兩季,勤勞勤奮就是旺季,偷奸?;褪堑?。那么,如何繼續(xù)激活眾多廠商的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)在家電這個(gè)老品類、老賽道上保持發(fā)展和創(chuàng)造的熱情,激勵(lì)并激活眾多家電老人們?cè)谛聲r(shí)代和新賽道下的創(chuàng)造能力,才是最為關(guān)鍵的問題。
在保持持續(xù)戰(zhàn)斗精神、持續(xù)投入能力的背景下,眾多家電廠商們還需要將這種熱情與激情落地,探索并尋找適合自己的發(fā)展新模式,適合當(dāng)?shù)厥袌龈偁幒陀脩粜枨蟮男麓蚍?,適合企業(yè)資源和能力擴(kuò)張的新邊界新玩法。最終鼓勵(lì)各個(gè)廠商通過“四面出擊、八方張網(wǎng)”保持不怕吃苦、不怕困難、不怕失敗的英雄本色。
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