國務(wù)院最近發(fā)布了《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》，旨在通過擴大內(nèi)需和深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，滿足消費者對消費品更新?lián)Q代的需求。該方案特別提出要開展汽車、家電產(chǎn)品的以舊換新活動。然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者在大家電回收過程中經(jīng)常遇到“無人收”的問題，而回收企業(yè)和二手平臺也面臨著“收不到”的困境。在北京東三旗舊貨市場，家電回收商家表示，大型家電如電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機和電腦等，由于體積大、搬運困難、拆卸清洗過程復雜，導致回收和轉(zhuǎn)賣成本高，利潤少。線上二手平臺的商家也面臨同樣的挑戰(zhàn)。他們提供的大家電回收報價通常在100到200元之間，因為“成本高利潤少，還得雇人搬運，再高就虧本了”。

北京愛分類環(huán)境有限公司的公共事務(wù)部總監(jiān)徐小婷指出，大家電回收處理的鏈條長、成本高，回收模式復雜，中段回收環(huán)節(jié)存在運行不暢的問題，如回收成本高、作業(yè)車輛市區(qū)通行受限，以及消費者對家電安全使用年限的了解不足。中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生認為，打通“最后一公里”存在難題，舊家電需要專業(yè)拆除，搬運困難，個體商販在市場中占比較高，缺乏專業(yè)回收渠道。

為了解決這一困境，《行動方案》的出臺將有助于為消費者提供更順暢的家電更新消費循環(huán)環(huán)境，疏通消費循環(huán)的堵點、難點，健全廢舊家電回收處理環(huán)節(jié)。徐東生表示，新政策將有利于消費者在有消費意愿時，通過便利方式以舊換新。河南、四川、海南等地已出臺家電回收相關(guān)實施方案，中國家用電器協(xié)會也發(fā)出《關(guān)于號召和支持家電全行業(yè)開展“以舊換新”活動的通告》，鼓勵家電企業(yè)參與改造提升家電回收網(wǎng)絡(luò)，提高廢舊家電回收、中轉(zhuǎn)和集散效率。

徐小婷表示，“愛分類”正在創(chuàng)新回收模式，提供線上線下回收預約渠道，并為消費者提供上門服務(wù)。她期待管理機構(gòu)出臺更多優(yōu)惠政策，對回收企業(yè)和消費者進行補貼，給予企業(yè)作業(yè)車輛綠色通行政策，推動再生資源分揀中心規(guī)范建設(shè)，降低企業(yè)成本，讓消費者因得到實惠而選擇正規(guī)回收途徑。

來源：工人日報客戶端