聯(lián)通關閉2G3G信號是怎么回事?7月3日消息，近日有用戶反應插著聯(lián)通電話卡的老人機，突然顯示無信號，不能使用了。經(jīng)檢查，該用戶的老年機沒有問題，電話卡也不存在欠費情況，但是無法正常使用。聯(lián)通客服表示，聯(lián)通正在逐漸關閉2G、3G信號服務，因此手機才會沒有信號。

　　其實在2018年4月，聯(lián)通就已經(jīng)發(fā)布公告，對于2G網(wǎng)絡減頻進行了說明，聯(lián)通表示4G移動通信網(wǎng)絡已經(jīng)全面普及，5G網(wǎng)絡的部署也日益臨近。從國際上看，2G網(wǎng)絡退出服務是大勢所趨，不少運營商已經(jīng)關閉了2G網(wǎng)絡。為讓廣大用戶充分享受到網(wǎng)絡升級換代帶來的消費紅利，中國聯(lián)通正全面推進2G客戶向4G網(wǎng)絡的消費升級工作。

　　為全力保證服務質(zhì)量與客戶感知，提升消費者獲得感，中國聯(lián)通采取免費更換手機卡、贈送體驗流量、優(yōu)惠購機等多種優(yōu)惠措施，協(xié)助現(xiàn)有2G客戶升級為4G網(wǎng)絡。在此過程中，現(xiàn)有2G客戶服務不受任何影響。

　　在今年3月份的時候，移動也曾有消息對2G、3G網(wǎng)絡進行退網(wǎng)，將更多資源用于4G和未來的5G網(wǎng)絡，未來三大運營商會加快5G的布局速度，正在使用的2G、3G網(wǎng)絡也會逐步被替代。

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