在商業(yè)世界中，信任是一切。自古以來(lái)，信任一直是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基本原則之一。當(dāng)你為你的企業(yè)建立一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，你希望客戶和利益相關(guān)者能感受到他們對(duì)你的品牌的信任。網(wǎng)絡(luò)空間充斥著無(wú)數(shù)的欺詐網(wǎng)站和黑客，信任的原則和重要性在網(wǎng)站上進(jìn)一步放大。
如果您的客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，或者如果他們不信任您的網(wǎng)站，他們會(huì)將自己的要求和業(yè)務(wù)帶給其他人。第一印象就是一切，一個(gè)安全可靠的網(wǎng)站會(huì)給你的生意帶來(lái)奇跡。在第一次訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)贏得客戶的信任和尊重是留住客戶、建立品牌忠誠(chéng)度和良好聲譽(yù)的關(guān)鍵。
但是，要在您的網(wǎng)站業(yè)務(wù)中建立信任，您需要采取適當(dāng)?shù)牟襟E并特別注意您的網(wǎng)站的缺點(diǎn)。以下是為您的網(wǎng)站建立信任的五種方法：
一、選擇正確的域名
域名注冊(cè)在為企業(yè)建立信任方面起著重要作用。想想看，你的網(wǎng)址是訪問(wèn)者了解網(wǎng)站意圖的第一個(gè)聯(lián)系點(diǎn)。一個(gè)長(zhǎng)的、笨拙的、困難的或復(fù)雜的域名會(huì)使你的網(wǎng)站看起來(lái)不可靠或虛假。
一個(gè)短、易記、易輸入、無(wú)任何語(yǔ)言錯(cuò)誤的域名贏得了建立訪問(wèn)者第一印象和信任的起點(diǎn)。
您應(yīng)該選擇注冊(cè)的一些域名后綴包括：
.tech 用于科技
.store用于零售和電子商務(wù)
.online用于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、博客
.fun 用于娛樂(lè)、旅游和休閑
.site用于小企業(yè)
二、提供客戶評(píng)論和產(chǎn)品評(píng)論
客戶評(píng)論是在網(wǎng)站上為公司建立信任的最有效方法之一。大量訪問(wèn)您網(wǎng)站的訪問(wèn)者將根據(jù)用戶評(píng)論和產(chǎn)品評(píng)論做出購(gòu)買(mǎi)決策或信任您的業(yè)務(wù)。展示客戶評(píng)論和產(chǎn)品評(píng)論可以幫助新訪客了解您是誰(shuí)，以及您過(guò)去提供的產(chǎn)品或服務(wù)的方式。
在某些產(chǎn)品或服務(wù)旁邊提供最佳評(píng)論，幫助您的網(wǎng)站訪問(wèn)者了解您提供的服務(wù)的真正目的，并為您的網(wǎng)站建立信任感生意。使用評(píng)估和評(píng)論來(lái)建立信任的另一種方法是將其放在第三方或聚合站點(diǎn)上。
三、展示社會(huì)證明
你有沒(méi)有開(kāi)車經(jīng)過(guò)一家總是擠滿等待座位的餐廳?這樣的場(chǎng)景會(huì)讓你猜到食物一定很好吃，你也應(yīng)該嘗嘗。這是社會(huì)證明的原則如果你展示了激勵(lì)他們的數(shù)據(jù)，人們就會(huì)信任你的業(yè)務(wù)。
四、聯(lián)系人信息
顯示公司聯(lián)系人信息是贏得客戶和網(wǎng)站訪問(wèn)者信任的有效方法。清楚地顯示你的聯(lián)系方式，也就是說(shuō)，你愿意讓別人聯(lián)系你，愿意接受詢問(wèn)和反饋。隱藏或模糊顯示其辦公地址、電子郵件地址和聯(lián)系電話的企業(yè)可能會(huì)被認(rèn)為是棘手的。
除了顯示聯(lián)系人信息外，還需要添加有關(guān)團(tuán)隊(duì)成員的頁(yè)面。你可能會(huì)在一些網(wǎng)站上看到會(huì)議小組的網(wǎng)頁(yè)。這樣做的原因很簡(jiǎn)單，就是為了增加一種個(gè)性，幫助游客確定他們可能與誰(shuí)合作。
五、漂亮的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
干凈、漂亮、超快速和現(xiàn)代的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)可以非常有效地為您的公司建立信任。一個(gè)易于瀏覽和理解的網(wǎng)站，加上一些很酷的新功能，將使您的客戶感到您在技術(shù)上是熟練的，并積極努力提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
那些不提供有趣的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的過(guò)時(shí)網(wǎng)站不僅不利于品牌聲譽(yù)，而且不利于在目標(biāo)客戶之間建立信任。在像wordpress這樣的網(wǎng)站建設(shè)工具上，有這么多直觀的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)模板，你應(yīng)該選擇一個(gè)漂亮的設(shè)計(jì)，它非常吸引人，并且與你的品牌基調(diào)產(chǎn)生共鳴。
記住這五點(diǎn)，您的網(wǎng)站一定會(huì)散發(fā)出信心，并在每個(gè)訪問(wèn)它的人的頭腦中建立信任感。
