域名注冊(cè)商是干什么的?域名注冊(cè)商如何持續(xù)發(fā)展的?如今,市場(chǎng)上域名注冊(cè)服務(wù)商太多,有時(shí)站長(zhǎng)也會(huì)盲目,但隨著市場(chǎng)規(guī)則的不斷完善,一些小規(guī)模的注冊(cè)商已經(jīng)被淘汰,那么對(duì)于服務(wù)商來說,如何才能繼續(xù)發(fā)展呢?下面聚名網(wǎng)小編就帶大家看看域名注冊(cè)商是干什么的和域名注冊(cè)商如何持續(xù)發(fā)展的。
域名注冊(cè)商是干什么的?域名注冊(cè)商如何持續(xù)發(fā)展的?(推薦閱讀:ink是什么域名?有使用ink域名后綴的網(wǎng)站?)
1、培養(yǎng)忠實(shí)用戶
一個(gè)新網(wǎng)站最大的問題是如何增加訪問量和用戶注冊(cè)量。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來看,擁有最初的用戶資源,最大的工作就是培養(yǎng)忠誠(chéng)的用戶。以注冊(cè)新的網(wǎng)絡(luò)域名為例。假設(shè)站點(diǎn)最初有800個(gè)基本成員。如果每個(gè)會(huì)員都能向兩個(gè)人介紹新網(wǎng)站,那么1600人就會(huì)知道新網(wǎng)站,然后這1600人就會(huì)繼續(xù)推廣新網(wǎng)站,等等。會(huì)員越來越多,忠誠(chéng)的會(huì)員也會(huì)越來越多,效果就像滾雪球。
相反,如果沒有忠誠(chéng)的用戶,沒有忠誠(chéng)的用戶在原有800名用戶的基礎(chǔ)上對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行正面宣傳,有80名用戶投訴,并不斷對(duì)周邊人群做出反應(yīng),網(wǎng)站的服務(wù)和功能都很差,那么這種反應(yīng)是無法估量的,甚至是未來的發(fā)展。對(duì)網(wǎng)站是一個(gè)相當(dāng)大的阻礙。
2、網(wǎng)站評(píng)論和論壇
為什么論壇很受歡迎?因?yàn)閷?duì)一個(gè)事物有不同的聲音,讓我們從不同的角度去理解事物的真理或本質(zhì)。網(wǎng)站評(píng)論和論壇,即網(wǎng)站互動(dòng)。更多的人想知道在使用平臺(tái)或工具時(shí)如何使用它。有效嗎?用戶怎么看?所有這些信息都會(huì)對(duì)用戶使用或購(gòu)買網(wǎng)站服務(wù)的決定產(chǎn)生關(guān)鍵影響。
作為網(wǎng)站的建設(shè)者,更希望來自用戶的真實(shí)聲音通過用戶的聲音傳播網(wǎng)站的服務(wù)、功能、形象和品牌。
3、網(wǎng)站服務(wù)態(tài)度
行業(yè)的網(wǎng)站平臺(tái)越來越多,網(wǎng)站的技術(shù)和功能不斷提高,但行業(yè)網(wǎng)站模式容易被復(fù)制。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,如何在利基市場(chǎng)占據(jù)更多份額?服務(wù)態(tài)度是取勝的法寶和關(guān)鍵。這包括,能否為客戶提供方便的咨詢和溝通?及時(shí)回答客戶問題,主動(dòng)獲取客戶需求??jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,用真誠(chéng)感動(dòng)用戶,用戶自然會(huì)在行業(yè)內(nèi),甚至相關(guān)行業(yè)推廣您的網(wǎng)站。
4、舉辦活動(dòng)
活動(dòng)讓用戶對(duì)網(wǎng)站有更深的了解,留下深刻的印象。通過舉辦活動(dòng),形成話題,讓用戶、同行交流協(xié)商,網(wǎng)站與用戶取得雙贏,通過成功的事件營(yíng)銷,最終形成口碑營(yíng)銷。
5、反饋用戶在運(yùn)營(yíng)過程中,最重要的問題是如何吸引更多付費(fèi)會(huì)員,而很少考慮如何回饋用戶。回饋用戶的方式有很多,增值服務(wù)、禮品、電話訪問,解決客戶問題?;仞佊脩粜袨榈哪康氖桥囵B(yǎng)忠誠(chéng)用戶,最終達(dá)到口碑營(yíng)銷的效果。
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