近日,特斯拉拒絕向拼多多「限時(shí)秒殺」頻道團(tuán)購(gòu)車主交付Model3 一事持續(xù)發(fā)酵。據(jù)媒體報(bào)道, 8 月 16 日上海的秦先生表示,其已成功提取特斯拉Model 3,并為車輛辦理了保險(xiǎn),成為通過(guò)拼多多補(bǔ)貼購(gòu)買特斯拉并順利提車的車主。
拼多多團(tuán)購(gòu)特斯拉車主順利提車
而就在上述上海車主提車的前一天,特斯拉曾明確表示,拒絕向湖北武漢的團(tuán)購(gòu)車主交付Model 3,并取消了這名車主的訂單。特斯拉還給消費(fèi)者留下兩種選擇:要么到特斯拉官網(wǎng)重新下單,要么起訴特斯拉。
對(duì)此,拼多多表示,已從相關(guān)消費(fèi)者處證實(shí),該車輛系消費(fèi)者本人與特斯拉簽了訂購(gòu)協(xié)議,消費(fèi)者本人自用且無(wú)任何轉(zhuǎn)賣意愿和意圖。同時(shí),對(duì)于特斯拉拒絕履行與消費(fèi)者訂立的合同,拼多多表示遺憾,支持消費(fèi)者依法維權(quán),并將積極落實(shí)車輛交付工作。
宜買車推出團(tuán)購(gòu)特斯拉活動(dòng)今年 7 月,宜買車汽車旗艦店在拼多多上推出了“特斯拉中國(guó)-Model 3 2019 款 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航后驅(qū)升級(jí)版”的萬(wàn)人團(tuán)購(gòu)活動(dòng),并宣稱“萬(wàn)人團(tuán)價(jià)¥251800”。當(dāng)時(shí),特斯拉Model3 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航后驅(qū)升級(jí)版官方指導(dǎo)價(jià)為 291800 元,該團(tuán)購(gòu)活動(dòng)比官方指導(dǎo)便宜了 4 萬(wàn)元。
特斯拉稱未與拼多多合作對(duì)此,特斯拉官方發(fā)布聲明稱:“未與宜買車或拼多多就該團(tuán)購(gòu)活動(dòng)有任何合作,也未與宜買車或拼多多有過(guò)任何形式的委托銷售服務(wù),亦未就此次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)向宜買車或拼多多銷售過(guò)任何本司生產(chǎn)車輛。我司保留追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利。”
拼多多稱車子是正品而宜買車方面回應(yīng)稱,這次的秒殺活動(dòng)只有 5 輛車,是公司通過(guò)相應(yīng)渠道購(gòu)入,可以保證車輛是全新正品,手續(xù)和渠道都是正規(guī)的,發(fā)票也是正規(guī)的,能享受特斯拉的各項(xiàng)服務(wù)政策。隨后,拼多多方面回應(yīng)稱,已經(jīng)與商家核實(shí),車子是正品的特斯拉,補(bǔ)貼也是真的。
特斯拉拒絕交付汽車8 月 14 日,新浪科技報(bào)道稱,特斯拉已經(jīng)拒絕向拼多多團(tuán)購(gòu)車主交付Model 3,特斯拉交付專員稱:“我司懷疑此訂單為拼多多或其他商家以您的名義下單。實(shí)際上構(gòu)成向我司隱瞞真實(shí)下單信息,我司此前公告已經(jīng)聲明拼多多的該團(tuán)購(gòu)活動(dòng)未經(jīng)授權(quán),您應(yīng)當(dāng)向付款購(gòu)車的商家要求交付車輛或者退款,拼多多和宜買車的行為,違反了特斯拉汽車訂購(gòu)條款中明確約定的禁止轉(zhuǎn)賣條款,特斯拉會(huì)依據(jù)合同約定的購(gòu)車方違約條款取消此訂單。并勸告該武漢車主通過(guò)特斯拉官方渠道下訂單?!?/p>
湖北團(tuán)購(gòu)車主訂單被取消8 月 15 日,特斯拉在拒絕交付后,已經(jīng)于 8 月 14 日晚間關(guān)閉了來(lái)自湖北的拼多多團(tuán)購(gòu)車主的標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級(jí)版 Model 3 訂單。
中消協(xié)專家稱特斯拉違約針對(duì)上述情況,中消協(xié)專家邱寶昌建議,消費(fèi)者為維護(hù)自己的合法權(quán)益,可以和特斯拉協(xié)商解決,也可向消費(fèi)者保護(hù)組織、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴,也可向法院提起訴訟。合同成立后,特斯拉單方解除訂單是違約行為。